我一家子都感冒了，孩子之前得过支气管炎，需要开药方。我们一家人都做了核酸检测，结果是阴性。现在我不烧，但有痰，一直清鼻涕。吃了感康和999感冒灵，医生建议再加上蒲地蓝。医生认为我们可能是病毒性感冒，建议多喝水，注意休息。由于孩子之前有支气管炎的病史，医生建议拍个胸片并化验一下。医生开了阿莫西林和莲花清瘟胶囊的处方，告诉我们可以吃上3~5天。然而，在开具处方的过程中，我们遇到了实名认证的问题，导致处方被驳回。经过多次尝试和与客服的沟通，我们最终成功开具了处方。