我一直以为便秘只是生活习惯不良的结果，直到最近我开始出现便血和痔疮的症状。我的心情变得越来越焦虑，担心自己是否患上了什么严重的疾病。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

通过京东互联网医院的图文问诊服务，我与一位经验丰富的医生进行了交流。医生首先建议我进行肠镜检查，以确定是否存在任何潜在的健康问题。检查结果显示，我有乙状结肠息肉和大肠黑变病，这可能是导致我便秘和便血的原因之一。

医生告诉我，乙状结肠息肉是一种良性的肠道生长物，通常不会引起太多问题，但如果不及时处理，可能会发展成癌症。至于大肠黑变病，虽然听起来很吓人，但实际上只是一种非癌性病变，主要是由于长期便秘和缺乏运动导致的肠道功能紊乱。

针对我的情况，医生建议我定期复查，并在日常生活中注意以下几点：多活动、多喝水、保持心情舒畅。同时，医生也给我开了云南白药痔疮膏，用于缓解痔疮引起的不适感。如果痔疮经常出血，可能需要考虑手术治疗。

经过这次的线上问诊，我不仅了解了自己的健康状况，也学到了如何更好地照顾自己的身体。感谢京东互联网医院提供的便捷和专业的医疗服务，让我在家中就能得到及时的帮助和指导。