我是一个新手妈妈，宝宝出生后，我经常熬夜照顾他，导致我的眼睛开始出现问题。起初只是偶尔干涩，后来发展到过敏痒，甚至不能久看手机。这种情况持续了好几个月，我感到非常焦虑和无助。终于有一天，我决定去医院检查，但医生开的药并没有什么效果。我开始在网上搜索相关信息，希望能找到一些解决方案。

在一次偶然的机会中，我发现了京东互联网医院的线上问诊服务。由于我之前对在线医疗持怀疑态度，所以一开始我并没有太大期待。但是，当我与医生进行了交流后，我的想法完全改变了。医生非常专业，回复速度也很快，耐心地解答了我的所有问题，并给出了详细的治疗方案和生活建议。他的态度让我感到非常安心和信任。

经过一段时间的治疗和调理，我的眼睛症状明显改善了。现在，我可以安心地照顾宝宝，不再担心眼睛的问题。同时，我也意识到在线医疗的重要性和便利性，尤其是在疫情期间，线上问诊可以避免不必要的外出和交叉感染风险。