我记得那天，母亲从医院回来，脸色苍白，眼神空洞。她说医生告诉她，右心房有一个5厘米的肿瘤，肺动脉也受到了影响，手术风险太大，不能进行。我们都沉默了，心中充满了恐惧和无助。母亲的胸闷气短症状越来越明显，整天都睡不着，呼吸困难。我们四处寻找治疗方法，但都被告知无能为力。直到有一天，我在网上发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定一试。

我注册了账号，填写了母亲的病情描述，上传了CT报告。很快，一位心血管外科医生接诊了我们。通过视频通话，医生详细询问了母亲的病史和症状，并解释了目前的治疗方案。由于手术风险太大，医生建议我们通过药物治疗和吸氧来缓解症状。同时，医生也强调了生活方式的调整，包括合理饮食、适量运动等。

在医生的指导下，母亲的症状有所改善。虽然不能根治，但至少可以让她过得更舒适一些。我们也从中体会到了线上问诊的便利和有效性。它不仅节省了我们的时间和精力，还为我们提供了专业的医疗建议。