我曾经也是一名慢性胃炎和食管炎的患者，长期的嗳气和不适让我感到非常困扰。起初我尝试了各种方法来缓解症状，但效果都不是很理想。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务，决定试一试。

通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状和胃镜报告。医生非常专业地分析了我的情况，并给出了详细的治疗方案和生活建议。让我印象深刻的是，医生不仅仅是开药，还教我如何正确地饮食和生活习惯，强调了“三分药七分养”的重要性。

在医生的指导下，我开始了规范的治疗和调理。经过一段时间的努力，我的症状明显改善，生活质量也得到了极大的提升。现在我已经完全康复，感谢京东互联网医院的医生和他们的线上问诊服务。