我还记得那天，我的儿子小明突然抱怨说他的右眼下面很痛，摸上去还有一个硬硬的包。我一看，吓了一跳，眼袋肿胀得厉害。作为一个新手妈妈，我当时非常焦虑，不知道该怎么办。于是我决定使用京东互联网医院的线上问诊服务，希望能快速找到解决方案。

通过图文问诊，我上传了小明的照片并描述了他的症状。医生很快回复了我，初步诊断为霰粒肿，并给出了详细的治疗方案。医生建议我们使用托百士滴眼液和红霉素眼膏，每天三次，间隔十分钟。同时还需要每天用四十度以下温热毛巾热敷三次，每次十五分钟左右。医生还提醒我们避免辛辣食物、油腻食物以及甜食。

我按照医生的建议进行了治疗，果然效果显著。小明的眼袋肿胀逐渐消退，一个月后完全恢复正常。整个过程中，京东互联网医院的线上问诊服务给了我极大的帮助，让我在家就能得到专业的医疗建议，省去了去医院排队等待的麻烦。