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我从来没有想过,一个简单的线上问诊会让我如此愤怒和失望。事情是这样的,最近我开始感到右手小指头和无名指半个刺痛伴有麻木,医生建议我进行手术。于是,我选择了在京东互联网医院进行图文问诊,希望能够得到专业的建议和治疗方案。
然而,整个过程却让我大失所望。首先,医生对我的病例描述评价为“太糟糕了”,这让我感到非常不舒服和不被尊重。接着,医生开始问我一系列问题,包括是否做过电生理检查、肌电图等等,但我觉得这些问题并没有针对性,也没有真正关心我的症状和感受。
最让我生气的是,医生在我表达不满和质疑时,竟然用了侮辱性语言,称我为“煞笔”和“狗日的”。这完全超出了一个医生的职业道德和素养。我无法接受这样的对待,于是我要求退诊并要求杨医生出来道歉。然而,医生却拒绝了我的请求,并说我自己去医院吧,脑子有病。
这次经历让我深刻反思,线上问诊虽然方便快捷,但也存在着一些问题。首先,医生和患者之间缺乏面对面的交流和沟通,容易产生误解和不满。其次,医生的专业素养和服务态度也需要得到重视和改善。最后,患者在选择线上问诊时,应该更加谨慎和理智,不能仅仅因为方便而忽视了自己的权益和尊严。
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