我是一位年轻的母亲，最近发现我的孩子指甲边开始脱皮，非常担心。起初，我以为是因为他总是撕和咬指甲导致的，但情况并没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了京东互联网医院进行线上问诊，通过图文问诊的方式向医生描述了孩子的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并要求我拍摄一张照片以便更好地了解情况。虽然第二张照片不太清晰，但医生仍然能够判断出问题所在。

医生告诉我，孩子的指甲边脱皮可能是由于缺乏维生素和锌引起的。他们建议我平时让孩子多吃蔬菜，少吃肉，并给孩子外用维生素E乳，补充维生素A和葡萄糖酸锌。医生还特别强调了晚上抹药后用一次性手套带着，以防止孩子再次咬指甲。

我非常感激医生的帮助和建议，决定按照他们的指导进行治疗。同时，我也意识到线上问诊的便利性和实用性，尤其是在疫情期间，避免了不必要的外出和接触风险。