我是一个平凡的上班族，生活中充满了压力和疲惫。几个月前，我开始感到右胸口和后背的疼痛，起初我并没有太在意，认为可能是因为工作过度劳累所致。然而，随着时间的推移，这种疼痛变得越来越频繁和剧烈，甚至影响到了我的日常生活和工作效率。我尝试了各种自我调理方法，如按摩、热敷等，但都没有明显的改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在朋友的推荐下，我选择了京东互联网医院进行线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并告诉我这种情况可能是肋间神经炎症引起的。虽然这听起来有些吓人，但医生也安慰我说如果检查结果正常，可以通过热敷和涂抹扶他林来缓解疼痛。

我按照医生的建议进行了检查，结果显示我的心脏和胸腔都没有太大问题。医生再次确认了肋间神经炎症的诊断，并开具了相应的治疗方案。我开始进行热敷和涂抹扶他林的治疗，虽然效果不是立竿见影，但我能明显感觉到疼痛逐渐减轻。同时，医生也建议我注意休息和减轻工作压力，以避免疼痛的反复发作。

整个线上问诊的过程非常便捷和高效，我不需要排队等待，也不需要担心交通和时间的问题。医生也非常专业和负责，给我提供了详细的解释和指导。现在，我已经基本恢复了正常的生活和工作状态，感谢京东互联网医院和那位医生给予我的帮助和支持。