我一直以为我的宝宝是完美的，直到有一天我发现他的耳朵上面那块凹进去了。我开始担心这是不是耳廓畸形？我在网上搜索了相关信息，但越看越害怕。于是，我决定向京东互联网医院的医生寻求帮助。

我通过图文问诊的方式与一位专业的医生取得了联系。医生非常友善和耐心，首先询问了宝宝的听力情况，并要求我上传宝宝的照片以便更好地观察。医生还问了宝宝平时的睡眠习惯和头部位置是否有偏向。

在仔细查看了照片后，医生告诉我宝宝的耳垂形状是遗传的，和我的一摸一样，主要是耳朵上面那块凹陷可能是因为睡觉时头部压迫造成的。医生建议我多给宝宝展开局部，并定期带宝宝去儿童保健科体检。医生还强调了平时均衡饮食、适当户外运动、保证充足的睡眠以及预防接种的重要性。

我非常感激医生的建议和指导。通过这次在线问诊，我不仅解除了自己的疑虑，也学到了如何更好地照顾我的宝宝。京东互联网医院的服务真的很方便和实用，我会继续使用并推荐给身边的朋友和家人。