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我本以为在线问诊会很方便,毕竟不用排队等候,直接在家里就能看医生。可当我打开京东互联网医院的app,输入了我的症状后,却被分配到了中医针灸科。我的心一下子就沉了下去。因为我知道,我需要的是耳鼻喉科的医生,而不是针灸科的医生。
我试图解释给医生听,告诉他我需要看耳鼻喉科的医生,但他说他不能换科室,系统随机分配的,不能拒诊。于是我只好先接受他的诊断,希望他能给我一些有用的建议。
在接下来的问诊中,医生虽然不是耳鼻喉科的专家,但他还是很认真地听了我的描述,并给出了他的看法。他说我的症状可能是由于过敏引起的,建议我去做一个过敏测试,并且在日常生活中注意避免接触可能的过敏源。虽然这些建议并不是我想要的耳鼻喉科的专业意见,但至少也算是一种安慰吧。
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