我从来没有想过，作为一个七岁的男孩，我的儿子会因为眼睛问题而让我如此焦虑。起初，他只是抱怨眼睛痒和疼，但很快情况恶化了。他开始流泪，眼屎增多，甚至连鼻子也开始不通气。我知道这不仅仅是普通的过敏反应，于是决定寻求专业的医疗帮助。

我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。医生很快回应了我的请求，并开始询问关于我儿子的症状。经过一番详细的交流，医生初步诊断为过敏性结膜炎，并推荐了一些特定的眼药水进行治疗。然而，当我去药店购买这些药时，发现它们并不容易找到。我跑遍了五个药店，仍然没有找到医生推荐的药品。最后，医生建议我在京东上购买，并开具了相应的处方。

在等待药品到达的过程中，医生还提醒我注意手卫生，并告知我不能长期使用含有激素的药物。虽然这次经历让我感到有些困扰，但我也深刻体会到了线上问诊的便利性和效率。它不仅节省了我的时间和精力，还使我能够及时获得专业的医疗建议和治疗方案。