我是一位年轻的母亲，最近发现我的孩子手臂上有小白点。起初我并没有太在意，认为可能是皮肤过敏或其他小问题。但是随着时间的推移，这些白点并没有消失，反而似乎变得更多了。我开始感到担忧和焦虑，害怕这可能是某种严重的疾病。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是选择了京东互联网医院的在线问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了孩子的症状，并发送了几张患处的照片。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了孩子的其他情况，包括是否有瘙痒、脱屑等症状。

经过初步的诊断，医生告诉我这些白点可能是先天性色素缺失引起的，并且如果孩子出生时就有这种情况，那么不需要特殊处理。然而，医生也提醒我，孩子的皮肤可能会因为季节变化而出现干燥和缺乏微量元素的情况，建议我使用儿童保湿乳和补充多种微量元素来改善孩子的皮肤状况。

我非常感激医生的建议和指导，感觉自己的焦虑和担忧得到了缓解。通过这次在线问诊的经历，我深刻认识到互联网医院的便利性和专业性，尤其是在当前疫情背景下，能够在家中就得到高质量的医疗服务，真是太棒了！