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我还记得那天晚上,我的心情就像一只被困在笼子里的鸟。我的呼吸变得急促,胸口压抑得难受,仿佛有一块巨石压在上面。每次我试图深呼吸,氧气机的显示屏总是停留在74,警报声此起彼伏,吵得我心烦意乱。
我知道这不是正常现象,于是我拨通了京东互联网医院的热线,接通后,一个温柔而专业的声音传来:“您好,我是医生医生,很高兴由我为您提供咨询服务。”
我向医生描述了我的症状和氧气机的情况。医生问我氧气流量调到了多少,我回答说是1.5。医生解释说,显示的是纯度,而不是实际的氧气浓度。然后,他建议我联系客服售后,检查一下氧气机是否有问题。
我打开购买网页,点了客服,很快就有人接待了我。他们让我提供了一些信息,确认了我的氧气机确实存在故障。第二天,新的氧气机就送到了我家门口。
现在,每当我使用新氧气机时,心情都格外平静。呼吸顺畅,胸口不再有压迫感。感谢京东互联网医院的医生和客服,他们的专业和效率让我重新找回了生活的平衡。
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