我是一位五岁小孩的妈妈，最近我的孩子总是咳嗽，喉咙痒痛，非常难受。起初我以为只是普通的感冒，给她吃了些止咳糖浆和冰糖雪梨水，但症状并没有改善。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

我在京东互联网医院上找到了一个儿科医生，通过图文问诊的方式向他描述了孩子的症状。医生非常耐心地听完了我的描述，并进行了一系列的询问，了解了孩子的身体状况和生活习惯。最后，医生诊断出孩子可能是上呼吸道感染，建议我们给孩子服用猴耳环消炎颗粒和百蕊颗粒，并注意居室环境的改善和孩子的休息。

在医生的指导下，我们按照处方给孩子服药，并注意了居室的通风和湿度。几天后，孩子的症状明显改善，咳嗽和喉咙痒痛都减轻了很多。我们非常感谢医生提供的专业帮助和关心。