我是一位年轻的母亲，我的宝贝女儿小雨今年16个月大。最近几天，她总是流清鼻涕，鼻子也塞得厉害。作为一个新手妈妈，我感到非常焦虑和无助。每当看到小雨不舒服的样子，我的心就像被揪住了一样疼痛。我知道我需要寻求专业的医疗帮助，但我不确定该去哪里或者找谁咨询。

在我朋友的推荐下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过这个平台，我可以在家中就能与专业的医生进行交流和咨询，避免了带着小雨去医院的麻烦和风险。

我登录了京东互联网医院的网站，选择了图文问诊的方式，并详细描述了小雨的症状。很快，一位名叫言犀的医生回复了我。言犀医生非常耐心地询问了小雨的病情，包括症状的持续时间、是否有受凉的情况以及体温是否正常等信息。然后，她给出了专业的建议和治疗方案。

言犀医生告诉我，小雨的症状可能是上呼吸道感染引起的，建议使用小儿感冒颗粒进行治疗，并多给小雨喝温水，保持室内温度和湿度适宜。同时，她也提醒我注意观察小雨的病情变化，如果症状没有改善或者出现其他不适，需要及时就医。

在言犀医生的指导下，我按照她的建议给小雨进行了治疗。几天后，小雨的症状明显改善，鼻塞和流清鼻涕的情况都有所缓解。我非常感激言犀医生的帮助和关心，也对京东互联网医院的线上问诊服务充满信心和赞赏。