我从未想过，一个简单的线上问诊会改变我的生活。作为一名忙碌的年轻母亲，我的三岁儿子突然出现了眼浮肿的症状。起初，我并没有太在意，认为可能只是他哭闹过度引起的。但是，随着时间的推移，情况并没有好转，反而变得越来越严重。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试使用京东互联网医院的线上问诊服务。通过简单的注册和上传照片，我很快就与一位专业的医生进行了交流。医生非常耐心地询问了我儿子的症状，并详细解释了可能的原因和治疗方案。他的专业知识和温暖的态度让我感到安心和放心。

最终，医生诊断出我的儿子患有轻度眼睑炎，并建议我进行热敷治疗。几天后，我的儿子的症状明显改善，眼浮肿也逐渐消退。整个过程中，我深刻体会到了线上问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。