我一直以为手指脱皮、手掌有小疙瘩只是冬季干燥的常见问题，直到疼痛感开始影响我的日常生活。每次触碰到那些小疙瘩，仿佛有一根针在扎我。这种感觉让我非常焦虑和窘迫，尤其是在社交场合，总是担心别人会注意到我的手部问题。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是选择了京东互联网医院的线上问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状，并上传了手部的照片。医生很快就回复了我，询问了更多关于我的症状和生活习惯的问题。

在与医生的交流中，我了解到我的情况可能是湿疹引起的。医生建议我使用莫匹罗星软膏和曲安奈德益康唑乳膏外涂，并且注意饮食、作息和心情的调节。这些信息让我感到非常安慰，因为我终于知道了自己的问题并且有了明确的治疗方案。

除了手部问题，我还向医生咨询了脸部皮肤的状况。医生告诉我，这可能是角质层比较薄、毛细血管容易充血引起的，建议我平时用温水洗脸、按摩脸部皮肤，并适当补充维生素A、E和C来促进皮肤新陈代谢。