我是一位年轻的母亲，最近我的2岁宝宝开始咳嗽，流鼻涕，嘴巴有口气。起初我并没有太在意，认为可能只是普通的感冒。但是随着时间的推移，宝宝的症状并没有好转，反而有所加重。作为一名新手妈妈，我感到非常焦虑和无助，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就与一位专业的医生取得了联系。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了宝宝的症状和健康状况。经过一番交流后，医生初步诊断宝宝可能患有呼吸道感染，并建议我给宝宝口服小儿消积止咳糖浆及儿感清口服液进行治疗。

在医生的指导下，我开始按照处方给宝宝服药。同时，医生也提醒我要注意宝宝的饮食和休息，避免再次着凉。经过几天的治疗，宝宝的症状明显改善，精神状态也恢复了正常。作为一名母亲，我感到非常庆幸和感激，能够通过线上问诊及时有效地解决宝宝的健康问题。