我是一个普通的上班族，最近总是感觉眼睛不舒服。起初只是偶尔的干涩和疲劳，但随着时间的推移，情况变得越来越糟。我的眼睛开始出现小白点，伴随着一种奇怪的磨砂感。这种感觉让我非常不适，甚至影响了我的工作和日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用人工泪液、避免长时间使用电脑等，但都没有明显的改善。最终，我决定寻求专业的医疗帮助。我选择了在京东互联网医院进行线上问诊，这是我第一次尝试这种方式。

通过图文问诊，我向医生描述了我的症状。医生询问了我的症状持续时间和眼睛是否发红。我告诉他已经有一周了，眼睛不红。医生建议我滴眼药水，并告知我如果家里有药品，需要检查是否过期。可惜我家里的药品已经打开了几个月，医生不建议再使用。

于是，医生帮我开了一份新的处方，并详细解释了如何正确使用药品。整个过程非常顺畅和高效，我只需要等待药品送达就可以了。这种线上问诊的方式不仅节省了我的时间和精力，还让我在家中就能得到专业的医疗服务。

在服药期间，我注意到症状有所改善。医生也提醒我，如果有任何不适，应该及时线下就诊。总的来说，这次线上问诊的经历让我对互联网医院有了全新的认识和信任。