我是一岁宝宝的妈妈，昨晚宝宝突然发烧到38.8度，偶尔还流清水鼻涕。作为一个新手妈妈，我非常焦虑和担心，不知道该怎么办。由于新冠疫情的影响，我不想带宝宝去医院，怕交叉感染。于是，我决定尝试在线问诊，希望能找到专业的医生帮助我解决问题。

我登录了京东互联网医院，选择了儿科医生进行图文问诊。医生非常耐心地询问了宝宝的症状，包括发烧的天数、最高体温、是否有咳嗽、流鼻涕、打喷嚏、鼻塞等表现。医生还问了宝宝的精神状态和尿量情况，以及是否有呕吐和腹泻的症状。通过这些详细的询问，医生初步判断宝宝可能患有上呼吸道感染。

医生建议我继续给宝宝服用豉翘清热颗粒，并在体温超过38.5℃时及时服用退烧药。同时，医生还教我一些物理降温的方法，如用温热毛巾湿敷宝宝的额头、腋窝、颈部等大血管比较表浅的地方，多喝温热的液体，甚至可以洗/泡热水澡。医生还提醒我，如果宝宝的症状没有改善或者出现了新的症状，应该及时就医。

在医生的指导下，我给宝宝进行了相应的治疗和护理。宝宝的体温逐渐降下来，精神状态也恢复了正常。通过这次在线问诊的经历，我深刻地体会到互联网医院的便利性和专业性。它不仅可以在家中就能得到专业的医疗服务，还可以避免去医院可能带来的交叉感染风险。现在，我已经成为京东互联网医院的忠实用户，任何健康问题都会首先选择在线问诊。