我儿子小明今年5岁，最近总是说眼睛痒，去揉眼睛。起初我以为是因为他最近看电视太多，眼睛干涩才会痒。可是随着时间的推移，他的症状并没有改善，反而越来越严重。有时候他会因为眼睛痒而哭闹不止，甚至影响到他的日常生活和学习。我开始担心起来，带他去看了眼科医生。医生说小明患有过敏性结膜炎，需要使用普拉洛芬眼药水进行治疗。我们按照医生的指示使用了两瓶眼药水，症状有所缓解，但一停药就又开始痒了。

我决定再次寻求医生的帮助，这次我选择了京东互联网医院的线上问诊服务。通过图文问诊的方式，我向医生详细描述了小明的症状和用药情况。医生告诉我，普拉洛芬眼药水是一种非甾体类的抗炎药，主要用于对抗眼睛的炎症，而不是抗感染。医生也提醒我，任何药物都有可能产生不良反应，所以不建议长期使用。医生建议我们密切关注小明的病情变化，并及时就诊咨询。

在医生的指导下，我学会了如何正确使用眼药水，避免让小明揉眼睛。同时，我也开始注意小明的日常生活习惯，保持室内空气湿润，清淡饮食易消化，适当饮水，避免食用辛、酸、麻、辣、油炸的食物，注意保暖。这些调理要点对小明的康复起到了很大的帮助。