我还记得那天，我的儿子小明突然说他的眼睛旁边痒得厉害。我们一看，发现那里长了一个红色的小疙瘩，表面有点脱皮。小明最近感冒发烧过，退烧后才7天，没想到又出现了这个问题。我们一家人都很担心，怕他得了什么严重的病。

我决定先在网上咨询一下医生。打开京东健康APP，点击“问医生”，输入小明的症状，很快就有医生回复了。医生问了很多问题，包括小明的症状持续多久、是否有疼痛感觉等等。通过对话，我了解到小明可能是过敏引起的皮肤问题，而不是真菌感染或湿疹。医生建议我们可以先用红霉素眼膏观察，如果3天症状不缓解，可以就诊皮肤科检查。

我按照医生的建议给小明涂抹红霉素眼膏，果然症状开始缓解。小明的眼睛旁边的红疙瘩逐渐消退，脱皮也减少了。我们一家人都松了一口气，感谢京东健康的在线问诊服务，让我们在家就能得到专业的医疗建议。