我还记得那天早上，我的宝贝女儿起床后，脖子歪向一边，手捂着脖子，眼泪汪汪地对我说：“妈妈，我的脖子好疼。”我心急如焚，立即打开了京东互联网医院的APP，选择了图文问诊服务。医生很快回复了我，询问了孩子的具体情况，并给出了初步的诊断和治疗建议。医生告诉我，可能是落枕引起的，建议使用云南白药气雾剂，并注意选择合适高度的枕头，避免颈部受凉。医生还提醒我，如果情况没有改善，需要及时带孩子去儿科就诊。我按照医生的建议进行了处理，几天后，孩子的脖子恢复了正常。感谢京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。