我从小就有鼻炎，经常鼻塞、打喷嚏，特别是早上起床时更严重。最近两天，我发现自己的耳朵有回声，听起来像在山洞里一样。起初我以为是耳朵进水了，但用棉签清理后，情况并没有改善。于是，我决定在京东互联网医院上寻求帮助。

通过图文问诊，我遇到了非常专业的医生。医生首先询问了我的症状持续时间和是否有感冒等情况。我告诉医生我有长期鼻炎，但没有感冒。医生分析说，我的耳朵回声可能是由于鼻塞引起的咽鼓管咽口堵塞，甚至可能有耳膜内陷的情况。为了验证这个推断，医生建议我用手掌按压耳朵，反复多次。果然，按压后耳朵回声减轻了，但过一会儿又恢复了。医生确认了他的判断，并建议我对症用药治疗，同时进行耳膜按摩。

医生开了色甘萘甲那敏鼻喷雾剂和盐酸左西替利嗪片给我，用于治疗鼻炎。虽然耳朵不需要用药，但医生还是提醒我要少掏耳朵，避免刺激。由于我偶尔会掏耳朵，医生认为可能有外耳道炎引起的耳朵疼痛。总的来说，医生非常耐心和专业，让我感到很安心。