我从小就有敏感肌肤，稍微不注意就容易长痘、泛红和瘙痒。最近，我的脸上又开始出现这些问题，尤其是在腮部和下巴周围。起初，我以为是因为最近工作压力大，导致内分泌失调所致。然而，情况并没有好转，反而越来越严重。我的同事们都抽烟，办公室的空气质量也不是很好，我开始怀疑这是否与我的皮肤问题有关。

在网上搜索了一番后，我发现京东互联网医院提供在线皮肤科服务。于是我决定尝试一下。通过图文问诊的方式，我向医生描述了我的症状和生活环境。医生非常专业，详细询问了我的情况，并给出了初步的诊断和治疗方案。医生告诉我，我的症状可能是面部皮炎，需要外用药膏和口服药物治疗。同时，医生也强调了局部护肤和基础保湿的重要性。

在医生的指导下，我开始了治疗。虽然一开始效果不明显，但我坚持按照医生的建议进行治疗，并注意了日常护肤和生活习惯的调整。慢慢地，我的皮肤状况开始改善。现在，我的脸上不再长痘、泛红和瘙痒，皮肤也变得更加健康和光滑。