我总是感到腰部沉重，颈部酸痛，尤其是在长时间坐着后。这种不适已经持续了一段时间，令我非常困扰。起初，我并没有太在意，认为这只是因为工作压力大或者姿势不正确所致。但是，随着时间的推移，这种疼痛感变得越来越明显，甚至影响到了我的日常生活。

我开始担心自己是否患上了某种疾病，于是决定寻求专业的医疗帮助。由于疫情的影响，我选择了在京东互联网医院进行线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状，并提供了相关的信息。

医生非常耐心地听完了我的描述，并进行了一系列的询问。他们问我是否有受凉、劳累等诱因，是否有腿疼的症状，以及例假是否规律等问题。通过这些问题，医生初步判断我可能患有筋膜炎或肌肉劳损等情况。

医生建议我口服戴芬、外用洛索洛芬钠贴剂等药物，并在必要时进行拍片等检查。同时，他们也提醒我在用药前要仔细阅读说明书中的禁忌、注意事项等内容，并在用药过程中如有不适可随时上线咨询或线下就诊。

经过一段时间的治疗和调理，我的腰部和颈部的疼痛感逐渐减轻，生活质量也得到了明显的改善。这次的线上问诊经历让我深刻体会到互联网医疗的便利性和高效性，也让我更加重视自己的健康问题。