我曾经历过一段时间的皮肤过敏，起包、痒，非常难受。每天早上醒来，镜子里的自己总是让我心情沉重。脸上红肿的皮肤，像被火烧过一样。那种感觉，无法用语言形容，只有亲身经历过的人才能理解。我试过各种护肤品，甚至去美容院做过治疗，但都没有效果。直到有一天，我在网上找到了京东互联网医院的皮肤科医生，刘医生。

我通过图文问诊的方式向刘医生描述了我的症状。刘医生非常专业，首先要求我拍一张照片以便更好地分析我的皮肤状况。虽然我觉得照片看不太出来，但刘医生还是根据我的描述和照片初步诊断出我可能患有过敏性皮炎。然后，刘医生询问了我的用药史和健康状况，最后给出了用药建议：口服盐酸左西替利嗪片，每天晚上睡觉前服用一次，配合外用硼酸氧化锌冰片软膏。同时，刘医生还提供了一些生活护理建议，例如注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗等。

在刘医生的指导下，我按照医嘱进行治疗，并且注意了日常生活中的护理。经过一周的治疗，我的皮肤状况明显改善。红肿消退，痒感减轻，整个人都轻松了许多。再次感谢刘医生和京东互联网医院的专业服务。