我从小就有皮肤过敏的问题，尤其是在换季的时候。最近因为使用了一些新的化妆品，我的脸开始泛红，痒得厉害。起初我没太在意，想着可能是皮肤需要一些时间来适应新的产品。但是情况并没有好转，反而越来越严重了。我的脸不仅红肿，还有小水泡，摸起来很烫。这种感觉让我非常焦虑和无助。

我决定寻求专业的帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。医生非常耐心地听我描述了症状，并要求我上传了一些照片以便更好地了解我的情况。经过初步的诊断，医生告诉我我可能患有过敏性皮炎，并建议我使用复因皮肤屏障修复乳医用冷敷敷料和氯雷他定片来缓解症状。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初几天，我还是能感受到一些不适，但随着时间的推移，我的皮肤逐渐恢复了正常。医生还建议我平时注意皮肤的清洁卫生，避免搔抓，避免热水烫洗，以免刺激加重病情，饮食清淡，忌辛辣海鲜，牛羊肉，避免熬夜，多吃蔬菜和水果。避免饮酒。

现在我的皮肤已经完全恢复了正常，我也学到了很多关于皮肤护理的知识。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心帮助了我度过了这个难关。