我一直以为自己是一个健康的人，直到那天我被咳嗽、绿痰、鼻塞和脖子痛所困扰。起初，我只是认为这是一种普通的感冒，然而随着时间的推移，我的症状变得越来越严重。每晚我都会被咳嗽所惊醒，绿色的痰液让我感到恶心，鼻塞使我呼吸困难，脖子痛则让我无法集中精力工作或学习。我开始感到窘迫和焦急，不知道该如何处理这种情况。

在朋友的建议下，我决定尝试在线问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我与一位专业的医生进行了交流。医生详细询问了我的症状、既往病史和过敏史，并了解了我最近的生活习惯和环境变化。经过一番分析，医生认为我可能患有上呼吸道感染，并给出了相应的治疗建议。

在医生的指导下，我开始服用抗生素和止咳药，并使用外用药清洗鼻腔。同时，医生也提醒我要注意休息，避免过度劳累和接触可能引起感染的环境。随着时间的推移，我的症状逐渐减轻，直至完全消失。我深深地感激在线问诊平台和那位医生，他们帮助我度过了这段困难的时期。