我从来没有想过自己会在网上看病，但当脖颈发红刺痛的症状出现时，我开始感到恐慌和无助。起初，我只是认为是皮肤过敏，然而随着时间的推移，症状变得越来越严重。我尝试了各种方法来缓解疼痛，但都没有效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助。

我登录了京东互联网医院，开始了一次在线问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了我的症状和用药情况。通过仔细的分析，医生诊断出我患有过敏性皮炎，并给出了详细的治疗方案和调理建议。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天早晚涂抹莫匹罗星软膏，避免热水烫洗和辛辣食物，多吃蔬菜和水果。经过一段时间的治疗，我的症状明显改善，脖颈不再发红刺痛。我深深地感激医生和京东互联网医院，感谢他们为我提供了及时有效的帮助。