我从来没有想过自己会因为皮肤问题而感到如此困扰。两天前，我的脸开始出现红痒的症状，刚开始我并没有太在意，认为可能是因为天气干燥或者是使用了不合适的护肤品。然而，情况很快变得更糟，红痒的区域扩大了，甚至开始影响到我的日常生活。

我尝试了各种方法来缓解症状，包括使用冷敷、涂抹药膏等，但都没有明显的效果。最后，我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了在线问诊。

在与医生的交流中，我详细描述了我的症状，并提供了照片以供参考。医生非常耐心地听取了我的问题，并对我的情况进行了详细的分析和诊断。最终，医生告诉我这可能是面部皮炎的症状，并建议我使用硼酸氧化锌冰片软膏进行治疗。

在医生的指导下，我开始了治疗，并且遵循了医生的建议，注意保持皮肤的清洁卫生，避免搔抓和使用热水烫洗。经过一周的治疗，我的症状明显改善，红痒的区域逐渐消退，皮肤也恢复了正常的状态。

这次经历让我深刻地认识到，面对健康问题，我们不能掉以轻心，应该及时寻求专业的医疗帮助。同时，我也对京东互联网医院的服务印象深刻，感谢医生的专业指导和关心。