我叫小李，今年28岁。十年前，我开始出现神经性皮炎的症状。起初只是偶尔在肘关节上出现一些红斑和瘙痒，没太在意。但随着时间的推移，症状越来越严重，甚至扩散到了脖子后面。每次发作都让我感到非常焦虑和无助，尤其是在夏天，皮肤瘙痒难忍，影响了我的工作和生活。

我曾经去过多家医院看病，尝试了各种治疗方法，包括口服药物、外用药膏、光疗等，但效果都不理想。有时候症状会暂时缓解，但总是反复发作。我的心情也随着病情的反复而起伏，感觉自己被疾病束缚住了。

直到有一天，我在网上搜索“神经性皮炎反复发作10年，如何治疗？”时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我抱着试一试的心态，点击了图文问诊的按钮，开始了我的线上就医之旅。

医生很快回复了我，询问我的症状出现多久了，是否有其他慢性疾病等问题。我详细地描述了自己的情况，医生则根据我的描述，给出了专业的诊断和治疗建议。医生推荐我使用0.1他克莫司乳膏进行治疗，并告知我在用药过程中可能出现的不良反应和注意事项。

我按照医生的指示使用药物，果然症状开始缓解。现在，我已经可以正常工作和生活了，心情也变得轻松愉快起来。感谢京东互联网医院的医生们，他们的专业知识和耐心解答让我重新找回了生活的信心。