我从小就有包皮过长的问题，但从来没有太在意过。直到最近，我发现自己的包皮开始发红，有时候还会痒，尤其是在洗澡后。更糟糕的是，我在龟头下面那个包皮处发现了污垢，虽然我每天都清洗，但似乎总是无法完全去除。我开始担心这是否是某种疾病的征兆，于是决定寻求专业的医疗帮助。

在网上搜索了一番后，我找到了京东互联网医院，决定试试看线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了自己的症状。医生告诉我，这可能是由于包皮过长引起的细菌感染，建议我使用碘伏消毒，并连续使用半个月观察情况。为了更好地了解我的情况，医生还要求我拍照给他看。虽然一开始我有些犹豫，但最终还是决定配合医生的要求。

在医生的指导下，我开始了治疗。每天晚上，我都会用碘伏消毒龟头和包皮，保持干燥和清洁。同时，医生也提醒我不要吃辣椒和海鲜，以免刺激到患处。经过半个月的治疗，我的症状明显改善，包皮不再发红和痒，污垢也消失了。整个过程中，医生一直耐心地解答我的问题，给予我专业的建议和指导，让我感到非常安心和放心。

这次经历让我深刻体会到线上问诊的便捷和实用性。尤其是在面对一些私密性较强的问题时，线上问诊可以提供一种更加隐私和舒适的就医方式。同时，我也意识到，及时寻求专业的医疗帮助是非常重要的，不能因为害羞或其他原因而耽误了治疗。