我一直对自己的身体很在意，尤其是面部的任何瑕疵都让我感到不自在。最近，我发现自己左脸颊上长了一个小肉痣，虽然不痛不痒，但每次照镜子看到它都让我心情低落。于是，我决定寻求专业的医疗帮助。

在京东互联网医院上，我找到了一个皮肤科医生进行图文问诊。医生很耐心地询问了我的症状和肉痣的特点，包括它的大小、颜色、触感等。经过初步的判断，医生认为我的肉痣可能是软纤维瘤，属于良性肿瘤，不需要过于担心。但是，如果我觉得它影响了我的外观，可以考虑手术切除。

我也向医生咨询了另一个问题，关于我膝盖内侧处的一个凸起部分。医生听完我的描述后，认为这可能是瘢痕，可能是由于之前的摩擦刺激引起的。医生建议我可以尝试使用喜辽妥多磺酸粘多糖乳膏进行外用治疗，并在必要时考虑激光治疗。

整个问诊过程非常顺畅，医生给了我很多有用的建议和指导。我对京东互联网医院的服务感到非常满意，尤其是在这个特殊时期，能够通过线上问诊得到专业的医疗帮助，真的太方便了。