我是一位年轻的妈妈，我的宝宝从出生到现在一直被湿疹困扰。每次看到他因为皮肤瘙痒而抓挠，我都感到心痛不已。我们尝试了各种方法，包括使用不同的洗浴产品、涂抹药膏等，但效果总是短暂的。宝宝的湿疹反复发作，让我感到非常无助和焦虑。

在一次偶然的机会中，我听说了京东互联网医院，决定尝试一下线上问诊。通过图文问诊的方式，我向医生描述了宝宝的症状和用药情况。医生非常耐心地听我讲述，并提出了宝宝可能是过敏性皮炎的诊断。医生还建议我们使用儿肤康搽剂治疗，并且给出了一些日常护理的建议。

在医生的指导下，我们开始了新的治疗方案。宝宝的湿疹逐渐减轻，皮肤也变得更健康了。这个经历让我深刻体会到线上问诊的便利性和有效性。它不仅节省了我的时间和精力，还帮助我找到了正确的治疗方法。