我是一位年轻的母亲，我的五岁的儿子最近开始咳嗽，并且咳出黄色的痰。起初，我以为只是普通的感冒，给他吃了一些药，但情况并没有好转。他的咳嗽越来越严重，声音也变得沙哑。我开始感到焦虑和无助，不知道该如何帮助他。

在朋友的建议下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的图文问诊功能，我联系了一位专业的医生。医生非常耐心地听取了我的描述，并详细询问了孩子的症状和健康状况。根据我们的交流，医生初步诊断为呼吸道感染和喉炎，并给出了治疗方案：口服百蕊颗粒和配合雾化吸入治疗。医生还提醒我，如果孩子的精神状态变差、病情加重或者出现其他合并症，需要立即就诊医院。

我按照医生的建议给孩子进行治疗，几天后他的症状明显改善。整个过程中，我深深感受到了线上问诊的便捷和有效性。它不仅节省了我和孩子的时间和精力，也让我在家中就能得到专业的医疗建议和治疗方案。