我曾经是一名慢性结肠炎患者，经历了无数次的腹泻、便秘和腹痛。每次发作都让我感到无助和绝望，仿佛我的生活被这个疾病完全控制。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务，决定试一试。

我选择了消化科的医生进行咨询，医生非常专业和耐心，详细询问了我的病史和症状，并要求我提供肠镜结果和舌苔照片。通过这些信息，医生初步诊断我为脾虚肠炎，并开出了相应的中药处方。

在服用中药的过程中，我遇到了一些问题。比如，某些药物会引起上火的症状，导致头痛和口干。医生建议我调整用药方案，增加一些清热解毒的药物，并注意饮食调理，避免辛辣刺激的食物。

经过一段时间的治疗和调理，我的症状明显改善。腹泻和便秘的频率大大减少，腹痛也基本消失。我非常感激医生的帮助和指导，感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的在线问诊服务。