我叫小明，今年37岁，已经被慢性乙肝折磨了27年。五年前，我开始服用恩替卡韦进行抗病毒治疗，但中间断过几次。最近的检查结果显示，我的病毒载量仍然很高，肝功能也出现了异常。总胆红素和游离胆红素都略高于正常值，乙肝两对半e抗原和表面抗原也都超标了。B超检查还显示肝门静脉内径增大，肝实质回声致密，副脾也出现了。这一切都让我感到非常焦虑和无助。

在网上搜索相关信息时，我偶然发现了京东互联网医院的线上问诊服务。抱着试一试的态度，我注册了账号并提交了我的病历。很快，一位感染科医生联系了我，并详细询问了我的健康史和症状。通过电话沟通，医生建议我重新开始抗病毒治疗，并推荐了替诺福韦作为替代药物。同时，医生还建议我进行肝脏瞬时弹性成像检查，以评估肝脏的硬度和纤维化程度。

在医生的指导下，我开始了新的治疗方案，并定期进行检查和复诊。虽然过程中遇到了一些困难和挑战，但我始终坚持下来。现在，我的病情已经有所改善，肝功能也逐渐恢复正常。回想起来，如果没有京东互联网医院的线上问诊服务，我可能还在迷茫和恐惧中徘徊。感谢医生和这个平台，让我重新找回了生活的希望和信心。