我曾经历过一段非常困扰的时期。每次上厕所都是一种折磨，屁股眼里总是有肉球，伴随着大便出血和肚子疼。这种情况已经持续了两年，虽然不是每天都这样，但偶尔的正常日子并不能让我放心。我的弟弟也遇到了同样的问题，他的症状比我更严重。我们都很担心这可能是痔疮还是肿瘤。

在网上搜索相关信息时，我发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我们决定尝试一下，希望能得到专业的医疗建议。通过视频通话，我们与一位消化科医生进行了详细的交流。医生非常耐心地听取了我们的描述，并提出了可能的诊断和治疗方案。

医生告诉我们，单纯的痔疮出血和肿瘤的出血有时候很难区分，需要通过肠镜检查来确定。痔疮出血通常附着在大便表面，而肿瘤的出血则与大便混合在一起。然而，由于直肠的肿瘤出血与痔疮出血的位置相近，鉴别起来可能会有难度。医生强调了肠镜检查的重要性，并建议我们尽快进行检查。

这次在线问诊给了我们很大的帮助。我们不再感到孤立和无助，知道了应该采取哪些步骤来解决问题。虽然我们还需要面对可能的检查和治疗，但至少我们现在有了一个清晰的方向。京东互联网医院的在线问诊服务为我们提供了便捷、专业的医疗咨询，帮助我们走出了困境。