我奶奶68岁，最近总是抱怨阴道隐隐作痛。我们带她去医院检查，医生说没有炎症和细菌感染。医生开了一些药，但用了几天后，奶奶的疼痛并没有减轻。前几天，医生又给她开了一个结合雌激素软膏，希望能缓解疼痛。然而，使用后奶奶反而更疼了。我们都很着急，不知道该怎么办才好。

在这个时候，我想起了京东互联网医院。我们决定在线上咨询一位妇产科医生。医生非常耐心地听完了我们的描述，并进行了详细的问诊。医生告诉我们，奶奶的症状可能是老年性阴道炎，局部缺乏雌激素导致免疫力下降而出现阴道炎症状。医生建议我们使用苦参凝胶来改善疼痛，并加上布洛芬止痛药。医生还说，如果疼痛不再出现，可以停用布洛芬，但苦参凝胶需要用两周。

我们按照医生的建议进行治疗，奶奶的疼痛逐渐减轻。我们非常感谢医生的帮助，也很庆幸有了京东互联网医院这样一个平台，让我们在家就能得到专业的医疗服务。