我爸爸今年60岁，身体一直不太好，三高和心脏疾病都有。前几天，他突然发现脖子左侧有一个肿块，按压时非常疼痛。我们一家人都很担心，赶紧上网查找相关信息。由于疫情的影响，我们不想去医院排队等候，于是选择了在线问诊。

通过京东互联网医院的平台，我们很快联系到了一位感染科医生。医生非常专业，详细询问了肿块的大小、硬度、是否有波动感等情况，并初步判断可能是皮脂腺囊肿或粉瘤，淋巴结炎的可能性不大。医生建议我们去做彩超和血常规检查，以便明确诊断。

在等待检查结果的过程中，我爸爸的情绪非常低落，总是担心自己得了什么严重的疾病。作为儿子，我只能尽力安慰他，并陪伴他一起面对这个困难的时刻。幸运的是，检查结果显示肿块并不是恶性的，只需要手术切除即可。现在我爸爸已经恢复得很好，我们一家人都松了一口气。