我外公，一个曾经活力四射的老人，最近却变得越来越虚弱。他的手脚麻木，腿部冰冷，整个人都显得无精打采。我们一家人都很担心，于是决定寻求专业的医疗帮助。通过京东互联网医院，我们与一位经验丰富的医生进行了线上问诊。医生详细询问了外公的病情，包括血糖控制情况、手术恢复情况等，并给出了中西医结合的治疗方案。外公开始服用中药，调理气血，增强体质。同时，医生也提醒我们要注意外公的血糖控制，避免并发症的发生。经过一段时间的治疗，外公的症状有所改善，精神状态也好转了不少。我们一家人都非常感激医生的帮助和关心。