我从小就有敏感肌肤的困扰，尤其是在夏天，皮肤总是容易过敏。最近，我在户外工作，无法避免阳光的照射，结果脸部出现了红肿痒的症状。起初，我并没有太在意，想着可能是皮肤干燥或者是被蚊虫叮咬了。但是，情况越来越严重，我的脸部开始出现大片的红斑和水泡，甚至连眼睛周围也受到了影响。我感到非常焦虑和无助，不知道该怎么办才好。

在朋友的推荐下，我决定尝试线上问诊。通过京东互联网医院的平台，我很快就找到了一个皮肤科医生。医生非常专业和耐心，详细询问了我的症状和生活习惯，并且给出了明确的诊断和治疗方案。医生告诉我，我患的是面部皮炎，需要口服依巴斯汀片和复方甘草酸苷片，同时外用表皮生长因子凝胶和硼酸氧化锌冰片软膏。医生还强调了生活上的注意事项，例如忌食辛辣刺激饮食、避免局部搔抓及热水烫洗等。

在医生的指导下，我开始了治疗。起初，我的脸部仍然很红肿痒，但随着时间的推移，症状逐渐减轻。现在，我的皮肤已经基本恢复正常，红斑和水泡也消失了。我非常感激医生和京东互联网医院的帮助，线上问诊真的为我解决了大问题。