我是57岁的老人，最近发生了一件让我非常困扰的事情。早上10点左右，我在乘车途中回忆往事情绪激动，到了11点下车后，突然失忆，只记得人不记得事。这种情况并不是第一次，2015年我也曾经失忆两天，后来休息恢复正常。这次我感到非常害怕和无助，担心自己会不会再次失忆，或者这次的失忆会持续更长时间。

我决定寻求专业的医疗帮助，于是通过京东互联网医院进行了线上问诊。医生非常耐心地听取了我的描述，并询问了我是否有头疼、恶心、呕吐等症状，是否有口角歪斜、手脚麻木、活动不利等症状，是否有昏倒叫不醒的状态。我告诉医生，除了情绪低落会突然流泪外，其他都没有。医生建议我去医院做头颅磁共振平扫加dwi，排除一下脑梗塞，并提醒我情绪激动会导致脑缺血，根据脑缺血部位，会出现各种不同表现，我的症状考虑病灶可能在颞叶。医生还建议我做经颅多普勒超声血管检查（TCD），查看血流情况和微栓子情况，有条件还可以做头颅磁共振ASL检查，进一步明确是否颅内灌注不足。这些检查都是无创无射线的，可以放心检查。医生还询问我是否每年定期体检查心脏和血脂，我告诉医生10月份有体检，胆固醇偏高一些，还有肺炎，其他未检测出问题。医生建议我再查个心电图和心脏超声，排除一下心脏问题。

通过这次线上问诊，我感到非常安心和放心。医生的专业知识和耐心解答让我对自己的病情有了更清晰的认识，也让我知道了应该如何去处理和预防。虽然我还需要去医院做进一步的检查和治疗，但我已经不再感到那么害怕和无助了。感谢京东互联网医院和医生们的帮助！