我曾经因为一场意外的烫伤而深受其害。那个夏天，我在厨房忙碌着，突然一壶滚烫的水从我手中滑落，直接浇在了我的腿上。疼痛和恐惧同时袭来，我立即冲向水龙头下冲洗伤口，但疤痕已经留下了。

在接下来的几个月里，我尝试了各种方法来消除疤痕，包括使用各种药膏和家庭偏方，但都没有明显的效果。直到有一天，我在网上偶然发现了京东互联网医院的存在，决定尝试一下线上问诊。

我选择了普通外科全职医生进行图文问诊，向他描述了我的情况。医生非常专业和耐心，详细询问了我的烫伤情况和既往病史，并给出了针对性的治疗建议。他推荐我使用抗疤痕药物康瑞保或美国芭克抗疤痕药物，并强调了防晒的重要性。同时，他还开具了电子处方，方便我在线上购买药物。

在医生的指导下，我开始了连续三个月的治疗。每天三次涂抹药物，注意防晒，保持良好的生活习惯。经过一段时间的坚持，我的疤痕逐渐淡化，皮肤也恢复了光滑和弹性。我非常感激医生的帮助和支持，感谢京东互联网医院提供的便捷和高效的医疗服务。