我爷爷今年八十岁了，身体一直很硬朗。可最近他总是说皮肤痒，尤其是手上和脚上。我们带他去看了医生，医生说是过敏性皮炎，给开了药膏。可是涂了药膏后，他说更痒了。我们很着急，不知道该怎么办。于是我们决定在京东互联网医院上找医生咨询。通过图文问诊，医生看了爷爷的照片，问了很多问题。医生说爷爷的症状很正常，涂药膏后会有一个恢复的时间，需要坚持用药。医生还建议我们注意保湿，给爷爷用一些适当的润肤乳。我们按照医生的建议做了，果然爷爷的皮肤慢慢好转了。我们很感激京东互联网医院的医生，感谢他们的专业和耐心。