我曾经是一个自信满满的女孩，直到那天我发现自己的额头和脸颊上长满了痘痘。每次照镜子都像是一种折磨，我的心情变得越来越低落。朋友们的安慰和建议都没有用，我甚至开始避免社交活动，害怕被人看到我的脸。这种窘迫和焦急的情绪让我感到非常痛苦。

一天，我在网上搜索治疗痘痘的方法时，偶然发现了京东互联网医院的在线问诊服务。我决定尝试一下，毕竟我不想再去医院排队等待了。通过图文问诊，我向医生描述了我的症状，并上传了照片。医生很快就回复了我，告诉我可能是痤疮，并详细解释了痤疮的四大主要原因：雄激素水平异常、皮脂大量分泌、毛囊周围细胞角化异常和炎症反应（主要为痤疮丙酸杆菌引起）。他还提醒我，生活习惯也很重要，需要忌辛辣刺激饮食、不要熬夜、注意清洁皮肤、放松心情、适当运动。最后，他给了我一个治疗方案，包括使用维A酸乳膏和甲硝唑凝胶外涂治疗，并详细说明了使用方法。

我按照医生的建议进行了治疗，并且注意了生活习惯的调整。几个星期后，我的痘痘明显减少了，心情也变得轻松了许多。现在，我再也不用担心自己的外表了，重新找回了自信。