我还记得那天，我的小宝贝三岁生日刚过，眼泪就像断了线的珠子一样不停地流。他的眼睛红得厉害，总是揉来揉去，流鼻涕的同时还伴随着咳嗽声。我心疼极了，赶紧带他去医院看病。医生说是结膜炎，开了妥布霉素滴眼液和更昔洛韦眼用凝胶。我们按照医嘱用药，然而两天过去了，宝贝的眼睛不但没有好转，反而更红了，眼屎也多了起来。我急得像热锅上的蚂蚁，赶紧在京东互联网医院上找医生咨询。

麦医生很快回应了我的问题，询问了宝贝的症状和用药情况后，要求我拍几张照片给他看。从照片上看，麦医生认为宝贝可能存在过敏性的结膜炎，建议换用其他药物。听到这个消息，我心中一沉，担心宝贝的病情会不会加重。麦医生安慰我说，不一定是用药后的正常反应，可能是药物不太适合宝贝的体质。他的专业解释让我稍微安心了一些。

麦医生推荐了两种新的药物，并详细说明了用药方法和注意事项。我按照他的指导，给宝贝换了药。几天后，宝贝的眼睛终于开始好转，红肿消退，眼屎也减少了。看着宝贝恢复健康的模样，我不禁松了一口气，感谢麦医生的及时帮助和专业指导。

这次经历让我深刻体会到，作为父母，面对孩子的疾病，我们需要保持冷静，寻求专业的医疗帮助。同时，也要注意观察孩子的身体变化，及时发现问题，避免病情加重。感谢京东互联网医院提供的便捷服务，让我们在家中就能得到高质量的医疗咨询和治疗建议。希望更多的家长能够了解和使用这项服务，共同守护孩子的健康成长。