我记得那天，阳光透过窗户洒进来，照亮了我九十多岁的外公的脸庞。他坐在沙发上，双手紧握着拐杖，眉头紧锁，眼神中透露出一丝痛苦。我走近他，轻声问道：“外公，您的脚还疼吗？”他点了点头，声音微弱：“嗯，还是很疼。”

我心中一紧，外公的脚跟疼已经有几年了。每次看到他因为疼痛而皱起的眉头，我都感到无比心疼。我们曾带他去医院看过，但由于他的年龄和身体状况，医生建议我们采取保守治疗。然而，随着时间的推移，外公的疼痛似乎并没有减轻。

我决定带他去京东互联网医院进行在线咨询。我们在家中打开电脑，登录了京东互联网医院的网站。医生很快就接入了我们的视频通话。外公有些紧张，但医生温柔的语气和专业的态度很快让他放松下来。

医生详细询问了外公的症状和病史，并让他描述疼痛的具体位置。外公指着脚跟处说：“这里，很疼。”医生又问了一些问题，包括外公是否有受伤史、是否有肿胀等。外公回答说：“没有受伤过，但有时候会肿胀。”

医生听完后，初步诊断为骨关节炎，并不排除痛风的可能性。他建议我们给外公平常多温水泡脚，疼痛严重时可以口服塞来昔布胶囊和硫酸氨基葡萄糖，外用氟比洛芬凝胶贴膏。医生还强调了注意保暖和避免受凉的重要性。

我感激地向医生道谢，并按照他的建议开始给外公治疗。几天后，外公的疼痛明显减轻了。他可以更轻松地行走，甚至可以自己下楼去散步了。看到外公的笑容重新浮现在脸上，我心中充满了感激和喜悦。

这次经历让我深刻体会到，健康没有小事。即使是老年人，也不能忽视身体的信号。幸好我们及时采取了行动，否则外公的病情可能会恶化。京东互联网医院的在线咨询服务真的很方便，尤其是对于那些行动不便的老年人来说。它让我们在家中就能得到专业的医疗建议，避免了繁琐的挂号和等待过程。

我想问问大家，有没有出现过类似的情况？如果有，希望你们也能及时寻求帮助，不要让病情加重。健康是最宝贵的财富，我们都应该好好珍惜它。